Centrala telefoniczna w chmurze
Chmury obliczeniowe kojarzą się ze światowymi gigantami, takimi jak Microsoft, Amazon czy Google. Jednak jest to rynek, na którym mogą zaistnieć tez mniejsi gracze. Co ciekawe, znajdują oni dla chmur zaskakujące rozwiązania.
Firma Oxycom proponuje na przykład... hostowaną w chmurze centralę telefoniczną dla przedsiębiorstw. e-Centrala IP PABX wykorzystuje technologię cloud computing i umożliwia sprawne zarządzanie komunikacją w firmie, przy jednoczesnej pełnej kontroli kosztów - klient może sam wybrać usługi, z których chce korzystać. Istotnym atutem jest łatwość wdrożenia oraz możliwość podłączenia do istniejącej już w firmie infrastruktury telekomunikacyjnej (z możliwością zachowania wykorzystywanych wcześniej numerów i urządzeń).
Jednym z podstawowych atutów e-Centrali IP PABX jest fakt, iż jest dostępna w zasadzie natychmiast po wykupieniu - w formie usługi, bez potrzeby instalacji sprzętu, zapewnienia jego utrzymania itp. Klient unika w tym przypadku kosztownego zakupu sprzętu i opłat związanych z jego instalacją. Co więcej, w razie pojawienia się dodatkowych potrzeb istnieje możliwość rozbudowy podstawowej wersji w dowolnym momencie o kolejne moduły stosownie do wzrostu potrzeb i możliwości finansowych. Rozwiązania zastosowane w IP PABX oparte są na technologii telefonii IP firmy Broadsoft.
Użytkownik może korzystać z takich narzędzi jak interaktywna obsługa dzwoniącego (IVR), przekierowywanie połączeń, transfer połączeń (czyli przekierowywanie już trwającego połączenia), fax, poczta głosowa, udzielanie informacji przy połączeniu oczekującym, zawieszanie połączeń czy intergacja z MS Outlook.
Komentarze (2)
waldi888231200, 14 października 2011, 17:33
Dlaczego nie mniejsi przedsiębiorcy?? tylko gracze?? co na wejście oznacza wy....nie przez starych pokerzystów.
grzegorz, 15 października 2011, 15:04
Fakt faktem, że usługi w chmurze to dobre rozwiązanie również dla mniejszych firm, które chcą zadbać o bezpieczeństwo swoich danych i wprowadzać w swojej działalności nowoczesne technologie. Niedawno pojawiła się na rynku propozycja Cloud2B, która jest właśnie usługą udostępniania mocy obliczeniowej i przestrzeni składowania danych, zwłaszcza dla klienta biznesowego. Dzięki takiej usłudze firmy nie są zmuszone do inwestowania w specjalistyczny sprzęt i pracowników. Mogą jedynie wynająć sprzęt od firmy, która się tym profesjonalnie zajmuje, co jest bardzo komfortowe - ochrona danych i odpowiednie zabezpieczenie techniczne pozostają w rękach firmy oferującej taką usługę.